Solicite beneficios públicos
Siga estas instrucciones si desea Solicitar Beneficios Públicos.
Contáctenos por teléfono
Lunes a Viernes de 8:00am – 5pm, excepto los días festivos del condado
Para solicitar beneficios públicos - (408) 758-3800
Si ya está recibiendo beneficios, la forma más rápida de comunicarse con el trabajador del condado es llamándolo directamente.
Puede encontrar la información de contacto de los trabajadores del condado en la esquina superior derecha de la última Notificación de Acción (NOA) del condado que recibió por correo.
Si no puede encontrar la información de contacto del trabajador del condado, llame a uno de los siguientes números.
- Si está recibiendo solo cobertura de Medi-Cal - (408) 758-3600
- Si esta recibiendo beneficios de CalFresh Food, CalWORKs, General Assistance, Cash Assistance Program for Immigrants, Refugee Cash Assistance or Trafficking and Crime Victims Assistance Program - (408) 758-3800
Ubicaciones de oficinas
Los buzones de entrega de documentos se encuentran afuera en todos estos lugares.
| Benefit Assistance Center 1867 Senter Road San Jose, CA 95112 | Continuing Benefit Services 1877 Senter Road San Jose, CA 95112 | General Assistance Services 1919 Senter Road San Jose, CA 95112 |
| Employment Services 1879 and 1919 Senter Road San Jose, CA 95112 | North County Office 1330 W. Middlefield Road Mountain View, CA 94043 | South County Office 379 Tomkins Court Gilroy, CA 95002 |
Necesita más ayuda
Si usted tiene una discapacidad (física, mental/emocional, o de aprendizaje), tiene el derecho de decirnos cómo podemos servirle mejor para obtener y/o mantener sus beneficios.
¿Alguna de estas situaciones es aplicable a usted?
- Tiene una debilitación visual, del oído o del habla
- Necesita un traductor
- Tiene dificultad para caminar, sentarse of estar parado por largo tiempo
- Necesita ayuda para completar o entender formularios o instrucciones complicadas
Si necesita ayuda, informe a un miembro del personal.
Usted tiene el derecho a la igualdad de acceso a programas y servicios. Si se le niega ayuda para su discapacidad, puede presentar una queja de derecho civil o un agravio por discapacidad con el coordinador de derechos de discapacidades de esta oficina. (408) 755-7999
Proceso de Quejas
Comuníquese con el trabajador del condado que está manejando su caso. Encontrará su información de contacto en la esquina superior derecha del último Notificación de Acción del condado (NOA).
Si no está satisfecho con la respuesta de su trabajador del condado, pida hablar con un supervisor.
Si no está satisfecho con la respuesta de un supervisor, puede solicitar una revisión confidencial gratuita de su caso a la Oficina del Defensor del Pueblo del Condado enviando un correo electrónico a [email protected].
O
Tiene derecho a solicitar una audiencia. Para solicitar una audiencia, siga las instrucciones en el reverso de la NOA del condado que recibió. Complete la parte posterior de la NOA y envíe o lleve la página a:
Unidad de Apelaciones
Servicios Sociales del Condado de Santa Clara
333 W Julian St.
San Jose, CA 95110-2335
O
Llame al (800) 952-5253
TDD problemas/dificultades/impedimentos de audición o del habla (800) 952-8349
Denuncie el fraude de beneficios públicos
Para denunciar sospechas de fraude o abuso de cualquier programa de beneficios públicos, comuníquese con:
| SSA Special Investigations Unit (408) 755-7175 [email protected] | Medi-Cal Fraud Department of Health Care Services (800) 822-6222 |