Obtenga asistencia financiera para víctimas con El Programa de Asistencia para Víctimas de Trata y Delitos
Trafficking and Crime Victims Assistance Program (TCVAP) brinda asistencia monetaria a corto plazo a ciertos inmigrantes sobrevivientes de la trata de personas y otros delitos graves.
¿Eres elegible?
Personas que no son ciudadanos estadounidenses y están:
- En el proceso para obtener un estado humanitario legal, o bien
- Colaborando en un proceso judicial por un delito*
* Las personas que colaboran en un proceso judicial por un delito incluyen a las víctimas de:
- Trata de personas a la espera de la certificación de la Oficina de Reasentamiento de Refugiados (Office of Refugee Resettlement, ORR)
- Violencia doméstica
- Otros delitos graves
Si es elegible, automáticamente califica para Medi-Cal y también puede calificar para los beneficios de CalFresh Food si lo solicita.
Puede usar el asistente virtual en línea de BenefitsCal Ask Robin antes de completar una solicitud real para calcular su elegibilidad.
Una vez que presente la solicitud, un trabajador de elegibilidad del condado decidirá si califica.
Proceso de solicitud
- Complete y envíe la solicitud.
- Obtenga una entrevista. Se programará una entrevista telefónica o en persona con un trabajador de elegibilidad del condado.
- Los documentos en papel pueden ser necesarios si los ingresos, la ciudadanía u otra información no se pueden verificar electrónicamente o son cuestionables. Para obtener una lista de los documentos en papel que podrían ser necesarios, consulte documentos de verificación de uso común.
- Dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su solicitud, recibirá un Notificación de Acción (NOA) por correo. Esto le permitirá saber si su solicitud de TCVAP fue aprobada o denegada.
- Si se aprueba, recibirá una tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT) por correo. Puede hacer arreglos a través de su trabajador de elegibilidad del condado para que recoja su tarjeta EBT en una oficina del condado.
Additional contact information
Información Adicional de Contacto
Los buzones de entrega de documentos están ubicados en cada ubicación.
Las oficinas están cerradas
por días festivos del condado.
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Cómo usar sus beneficios
Tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT)
Para usar sus beneficios, recibirá una tarjeta EBT plástica, también conocida como tarjeta Golden State Advantage. Puede usarlo como una tarjeta de débito o cajero automático ingresando un número de identificación personal (PIN) de cuatro dígitos. Por motivos de seguridad, el PIN se enviará en un correo separado, siga las instrucciones para cambiar el PIN.
Cómo verificar el saldo de su tarjeta EBT, historial de compras y lugares para usar su tarjeta EBT:
- Visite el sitio web del cliente EBT
- Llame al (877) 328-9677
Cuidado con el robo y las estafas relacionadas con al EBT
Protéjase contra estafas, siempre mantenga su tarjeta EBT y número PIN en un lugar seguro y secreto. Si recibe un mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica solicitando su número de tarjeta EBT o PIN, no proporcione su información, ¡esto es una estafa! Si ha sido víctima de beneficios robados: Reporte el robo a su trabajador del condado al (408) 758-3800 dentro de 10 días.
Cuidado con el robo y las estafas relacionadas con al EBT.
Lugares donde puede usar su tarjeta EBT
Puede usar su tarjeta EBT en cualquier tienda o cajero automático que muestre la marca Quest. Para encontrar ubicaciones, visite: CA EBT Locator.
Algunas ubicaciones cobran una tarifa por usar su tarjeta EBT, ¡descubra cómo obtener sus beneficios en efectivo sin costo!
Manteniendo sus beneficios
Reportando regularmente
El condado le enviará un formulario por correo cada 6 meses para informar cambios. Estos pueden ser cambios en sus ingresos, propiedad u otros factores que pueden afectar sus beneficios. Si no devuelve el formulario, se suspenderán sus beneficios. El condado programará una entrevista telefónica o en persona una vez al año.
Mantenimiento de la cuenta
Si cambia su dirección postal o número de teléfono, actualice su información de contacto a través del trabajador de elegibilidad del condado.
Cosas que saber
Preguntas frecuentes
La cantidad de beneficios es determinada por un trabajador de elegibilidad del condado y varía dependiendo de diferentes factores, como los ingresos y el número de personas en su hogar.
Cualquier ingreso que tenga, incluidos los ingresos de un trabajo, serán considerados, pero aún puede ser elegible dependiendo de la cantidad de eso ingresos.
El valor de sus recursos se toman en cuenta a la hora de determinar la elegibilidad.
No. No tiene que devolver su asistencia monetaria de TCVAP.
Sí, a menos que tenga una razón calificada para no participar. Los servicios de empleo pueden ayudarle a encontrar un trabajo, a mantenerse empleado, a pasar a trabajos mejores pagados y a salirse del TCVAP.
Comuníquese con el trabajador del condado que está manejando su caso. Encontrará su información de contacto en la esquina superior derecha de la Notificación de Acción del condado (NOA).
Si no está satisfecho con la respuesta de su trabajador del condado, pida hablar con un supervisor.
Si no está satisfecho con la respuesta de un supervisor, puede solicitar una revisión confidencial gratuita de su caso a la Oficina del Defensor del Pueblo del Condado enviando un correo electrónico a [email protected].
O
Tiene derecho a solicitar una audiencia. Para solicitar una audiencia, siga las instrucciones en el reverso de la NOA del condado que recibió.
Complete la parte posterior de la NOA y envíe o lleve la página a;
Unidad de Apelaciones
Servicios Sociales del Condado de Santa Clara
333 W Julian St.
San Jose, CA 95110-2335
O
Llame al (800) 952-5253
TDD problemas/dificultades/impedimentos de audición o del habla (800) 952-8349