Obtenga asistencia financiera para refugiados con Asistencia Monetaria para Refugiados
Uso de sus beneficios
Tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT)
Para usar sus beneficios, recibirá una tarjeta EBT plástica, también conocida como tarjeta Golden State Advantage. Puede usarlo como una tarjeta de débito o cajero automático ingresando un número de identificación personal (PIN) de cuatro dígitos. Por motivos de seguridad, el PIN se enviará en un correo separado, siga las instrucciones para cambiar el PIN.
Cómo verificar el saldo de su tarjeta EBT, historial de compras y lugares para usar su tarjeta EBT:
- Visite el sitio web del cliente EBT
- Llame al (877) 328-9677
Cuidado con el robo y las estafas relacionadas al EBT
Protéjase contra estafas, siempre mantenga su tarjeta EBT y número PIN en un lugar seguro y secreto. Si recibe un mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica solicitando su número de tarjeta EBT o PIN, no proporcione su información, ¡esto es una estafa! Si ha sido víctima de beneficios robados: Reporte el robo a su trabajador del condado al (408) 758-3800 dentro de 10 días.
Lugares donde puede usar su tarjeta EBT
Puede usar su tarjeta EBT en cualquier tienda o cajero automático que muestre la marca Quest. Para encontrar ubicaciones, visite: CA EBT Locator.
Algunas ubicaciones cobran una tarifa por usar su tarjeta EBT, ¡descubra cómo obtener sus beneficios en efectivo sin costo!
Manteniendo sus beneficios
Reportando regularmente
El Condado le enviará un formulario por correo 6 meses después de que presente la solicitud para reportar los cambios. Estos pueden ser cambios en sus ingresos, propiedad u otros factores que pueden afectar sus beneficios. Si no devuelve el formulario, sus beneficios serán suspendidos.
Mantenimiento de la cuenta
Si cambia su dirección postal o número de teléfono, actualice su información de contacto a través del trabajador de elegibilidad del condado.
Cosas que saber
Preguntas frecuentes
RCA está disponible por hasta 12 meses a partir de la fecha de admisión a los EE. UU. en estado de calificación, fecha de concesión final de asilo o fecha de certificación por parte de la Oficina de Reasentamiento de Refugiados (ORR) como Víctima de Trata de Personas.
La cantidad es determinada por un trabajador de elegibilidad del condado después de tomar en consideración sus ingresos, el número de miembros de la familia elegibles en su hogar y los límites de ingresos y el pago disponible.
Cualquier ingreso que tenga, incluyendo los ingresos de un trabajo, serán considerados, pero aún puede ser elegible dependiendo de la cantidad de esos ingresos.
Dependiendo del valor de sus recursos, podrían tomarse en cuenta a la hora de determinar su elegibilidad.
No. No tiene que devolver su asistencia monetaria de RCA.
Sí, a menos que tenga una razón calificada para no participar. Los servicios de empleo pueden ayudarle a encontrar un trabajo, a mantener su empleo, a pasar a trabajos mejor pagados y a salirse del programa de RCA.
Los estudiantes de tiempo completo en un programa universitario en una institución de educación superior no son elegibles para RCA.
Comuníquese con el trabajador del condado que está manejando su caso. Encontrará su información de contacto en la esquina superior derecha de la Notificación de Acción del condado (NOA).
Si no está satisfecho con la respuesta de su trabajador del condado, pida hablar con un supervisor.
Si no está satisfecho con la respuesta de un supervisor, puede solicitar una revisión confidencial gratuita de su caso a nuestra Oficina del Defensor del Pueblo del Condado enviando un correo electrónico a [email protected].
O
Tiene derecho a solicitar una audiencia. Para solicitar una audiencia, siga las instrucciones en el reverso del NOA del condado que recibió.
Complete la parte posterior del NOA y envíe o lleve la página a:
Unidad de apelaciones
Servicios Sociales del Condado de Santa Clara
333 W Julian St.
San Jose, CA 95110-2335
O
Llame al (800) 952-5253
TDD para personas con problemas de audición o del habla (800) 952-8349